Что продавать летом в интернет-магазине: готовимся к летнему сезону

Впереди летний сезон и неизбежное падение спроса. Как не уйти в минус и продержаться на плаву в сезон отпусков? Выход есть: продавать товары, которые пригодятся людям именно летом. Что именно пользуется спросом – читайте в нашей статье.

О сезонных товарах замолвите слово

Казалось бы, лето – такое же время года, как и другие. Почему же именно в этот период в продажах наступает затишье? Мы называем несколько основных причин:

• Люди едут в отпуск. Лето – традиционный период отпусков. Не все могут позволить себе путешествовать в жаркие страны в любое время года. Большинство ограничивается курортами Краснодарского края или дачей в деревне – а для этого нужно брать законный отпуск летом. Поэтому основная часть ваших клиентов находится вне зоны доступа;
• Потратили все деньги. Ок, отпуск летом – люди копят деньги на отдых и вкладывают сбережения именно в эти цели. На лишние покупки им точно не захочется тратить деньги. После отпуска другая проблема: не до жира, быть бы живу. Все деньги потрачены, надо затягивать пояса и ждать зарплаты;
• Просто все лень. Летом хочется гулять, ездить на природу и жарить шашлыки, но уж никак не сидеть за компьютером и выбирать товары в интернет-магазине. Это занятие больше подходит для длинных зимних вечеров.

Конечно, эти выводы касаются не всех клиентов. Если вы работаете с премиум-сегментом, там все по-другому. Но будем все же ориентироваться на большую часть вашей целевой аудитории.

Как подготовиться к спаду продаж?

Лето – мертвый сезон, надо его немного оживить. Понятно, что привлекать клиентов как-то надо, даже в период отпусков и всеобщего расслабона. Сейчас конец мая – еще есть время, чтобы подготовиться к летнему сезону.

Что можно сделать прямо сейчас:

1. Запастись сезонными товарами: проанализировать предпочтения пользователей и закупить необходимые партии. Сделать это можно, руководствуясь рекомендациями маркетологов – например, почитать эту статью, или спросить у пользователей напрямую. Удобнее всего это сделать в паблике интернет-магазина в соцсетях. Просто создайте опрос – какие товары вы бы купили летом, и посмотрите, что отвечают люди.
2. Заранее продумать акции и скидки, которыми будете привлекать внимание покупателей в летний сезон. Учитывайте, что многие пользователи находятся не дома – а значит, доставку приза придется осуществлять почтой или курьером. Летом хорошо заходят акции типа “Купи товар – получи шампура/бутылку колы/пиво в подарок”. В качестве сопутствующего товара должен вступать предмет, без которого летом просто не обойтись.
3. Придумать конкурсы, которые будут развлекать клиентов. Конкурс – тоже маркетинговый инструмент, причем очень удобный: вы потратитесь всего на один или несколько призов, а взамен получите десятки и сотни тепленьких лояльных клиентов. Если в качестве условия конкурса будет регистрация на сайте – вообще замечательно. Так вы соберете базу контактов потенциальных клиентов, которая пригодится вам в дальнейшем для рассылок.
4. Придумали акции и конкурсы – расскажите о них: составьте серию рассылок, которыми будете бомбардировать клиентов. Предупредите клиентов, что намечаете летнюю распродажу, а потом напомните об этом. Так люди будут учитывать грядущее снижение цен и, возможно, перекроят свой бюджет, чтобы оставить деньги на покупку вашего товара.
5. Подготовить сайт к летнему сезону. Немного поменяйте дизайн: добавьте море, солнышко, пальмы в шапке как самый простой вариант. Если на сайте есть виджеты, баннеры, формы заказа – тоже оформите их в летних ярких цветах: желтом, голубом, зеленом.

Что делать со спадом продаж?

Мы подскажем несколько работающих техник, но не надейтесь, что уровень продаж будет тот же, что и раньше. Это, скорее всего, произойдет только после конца сезона – то есть осенью.

1. Первое и самое очевидное – конечно, проводить акции, чтобы привлечь клиентов скидками.
2. Корректировать стоимость товаров – снижать цены. Если покупателей мало – сниженные цены могут привлечь их. Это правило действует в любой сезон: когда спрос хороший – увеличивайте наценку на первоначальную стоимость. Когда спрос падает – снижайте коэффициент наценки.
3. Сокращайте количество персонала. Нет, не увольняйте, конечно, но обходитесь необходимым минимумом. Фрилансеры, дизайнеры, копирайтеры, программисты и все те, с кем вы работаете время от времени, могут и подождать.
4. Пересматривайте рекламные кампании. Можно снизить бюджет на рекламу – ведь количество увидевших ее тоже уменьшится.
5. Организуйте срочную доставку. Если клиент улетает на море через пару дней, а посылка придет только через неделю – зачем ему нужен такой сервис? Возможность срочно доставить товар даст вам фору перед конкурентами.
6. Напомните о себе постоянным клиентам или тем, кто хоть раз у вас покупал. Сделайте рассылку, пришлите сообщение и обязательно укажите, что цены снизились.
7. Устройте встречу с клиентами в офлайне. Это может быть мастер-класс по использованию ваших товаров, презентация новинки, просто встреча ради развиртуала. Такие мероприятия значительно повышают лояльность клиентов – будущих и настоящих.
8. Продавайте сезонные товары. Собственно, о них и пойдет речь дальше.

Итак, что продавать летом: ТОП-12 товаров

1. Все для пляжа: купальники, плавки, парео, шлепанцы, солнцезащитные очки, крема для загара, полотенца, пляжные сумки и прочее-прочее.

Совет: внимательно изучите модные тенденции перед закупкой. Узнайте, какие купальники будут в моде летом 2021, и продавайте именно их. Например, купальники без бретелей бандо или закрытые купальники ярких, сочных тонов. То же самое касается очков и других аксессуаров.